Estos términos y condiciones regulan el uso de la tienda online de Purearenero y la compra de los productos disponibles en ella. Te recomendamos leerlos antes de realizar un pedido.
Información general
El sitio web Purearenero es operado por Purearenero, con domicilio en Calle de Francia 12, 24469 Páramo del Sil, León (España), y NIF ES60736091. Puedes contactarnos por correo electrónico en [email protected] o por teléfono en +34 600 19 98 49.
Objeto y ámbito de aplicación
Estas condiciones se aplican a las compras realizadas en la tienda online de Purearenero. Al realizar un pedido, confirmas que has leído y aceptas estos términos y condiciones, así como la política de privacidad y las condiciones de envío y devolución.
Productos y disponibilidad
El catálogo incluye alimentación, higiene, salud y accesorios para gatos, entre otros productos. La disponibilidad puede variar. Si un producto no está disponible después de realizar un pedido, te informaremos y te propondremos una alternativa o el reembolso correspondiente.
Precios y pago
Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. El pago se realiza a través de la pasarela de pago segura disponible en la tienda. El pedido se confirma una vez verificado el pago.
Envíos
Realizamos envíos desde España con un plazo estimado de 1 a 3 días laborables. El coste del envío es de 3,98 EUR y es gratuito en pedidos desde 50,00 EUR. Consulta la página de envíos y devoluciones para más detalle.
Derecho de desistimiento y devoluciones
Como consumidor, dispones de un plazo legal para desistir de la compra, en las condiciones previstas por la normativa aplicable. Para iniciar una devolución, escríbenos a [email protected] indicando el número de pedido. Los productos deben devolverse en buen estado y, cuando sea posible, con su embalaje original.
Responsabilidad
Purearenero responde del correcto cumplimiento de los pedidos según lo previsto en la normativa aplicable. No se hace responsable de daños derivados de un uso inadecuado de los productos o de circunstancias ajenas a su control razonable.
Propiedad intelectual
Los contenidos de la tienda online, incluidos textos, imágenes, marcas y elementos gráficos, están protegidos por los derechos que correspondan. No se permite su reproducción o uso no autorizado.
Resolución de conflictos
Para cualquier controversia relacionada con la compra, puedes contactarnos primero en [email protected]. Como consumidor, también tienes derecho a acudir a los organismos de consumo o a las vías de resolución de conflictos que correspondan según la normativa vigente.
Modificaciones
Podemos actualizar estos términos y condiciones para adaptarlos a cambios legales o de funcionamiento de la tienda. La versión vigente será la publicada en esta página en el momento de realizar el pedido.
Si tienes dudas sobre estas condiciones, escríbenos a [email protected] o llámanos al +34 600 19 98 49 antes de realizar tu compra.